Política de privacidad
Declaración sobre protección de datos
Te agradecemos tu interés por nuestro comercio electrónico.
La protección de privacidad y tus datos personales es muy importante para nosotros.
Scenit Nutrition S.L., (en adelante, el "Titular" o "nosotros", o "sitio Web"), te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o contratar un servicio a través del sitio Web https://www.nutragenics.eu.
Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify para ofrecerte los servicios de comercio electrónico. A continuación, detallamos cómo tratamos tus datos de conformidad con la normativa vigente:
- RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.
- LOPD-GDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- LSSI-CE: Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
Responsable e información de contacto del encargado de la protección de datos
El responsable del tratamiento de datos que se realiza en nuestra web es:
Scenit Nutrition S.L.
Antonio Rodriguez 14 4A
28044 Madrid Spain
Email: info@nutragenics.eu
Identificación fiscal (NIF) B87919510
Actividad: Comercio electrónico de nutrición deportiva y accesorios.
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
-
Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable. -
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Obtención de datos personales
Para navegar por https://www.nutragenics.eu no es necesario que facilites ningún dato personal.
Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:
- Al comprar un producto o contratar un servicio.
- Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestiona con Klaviyo y Mailchimp.
Derechos
El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a Scenit Nutrition S.L. y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.
Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a info@nutragenics.eu junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.
Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Cuando te conectas al sitio Web para mandar un correo al Titular, te suscribes a su boletín, compras un producto o realizas una contratación estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es Scenit Nutrition S.L.. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — Scenit Nutrition S.L. — sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:
- Formularios de contratación de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.
-
Formularios de suscripción a contenidos: El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de un sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
Los datos personales facilitados al Titular estarán ubicados en los servidores de The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EEUU. (Mailchimp) y Klaviyo.
Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
- Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies .
Seguridad de los datos personales
Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
Tus datos podrán ser incorporados a un fichero de lista de correo, del cual Scenit Nutrition S.L. es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que Scenit Nutrition S.L. toma todas las medidas de seguridad necesarias y te garantiza que los datos personales sólo se usarán para las finalidades dadas.
Contenido de otros sitios web
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Política de Cookies
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En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.
Legitimación para el tratamiento de datos
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Para contactar con el Titular, suscribirte a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.
Categorías de datos personales
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- Datos identificativos.
- No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
Conservación de datos personales
Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.
Destinatarios de datos personales
-
Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU.
Más información en: https://mailchimp.com
The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de prestar sus servicios de email marketing al Titular. -
Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Más información en: https://analytics.google.com
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Hotjar Ltd Level 2, St Julian’s Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta
(servicios de análisis web). Se recaban unos datos a partir de los cuales se crean perfiles de usuarios con seudónimos. Estos perfiles sirven para analizar el comportamiento de los visitantes con el objetivo de mejorar nuestra oferta y adaptarla a las necesidades.
Más información en: http://www.hotjar.com/privacy - Meta (Facebook ADS) es un servicio de publicidad en línea proporcionado por Meta Platforms, Inc. (anteriormente conocido como Facebook, Inc.), con sede en 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Estados Unidos.
Facebook ADS utiliza "cookies" y otras tecnologías similares para recopilar datos sobre el comportamiento de navegación y preferencias de los usuarios con el objetivo de ofrecer publicidad más relevante. Estos datos son procesados y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos y otros países donde Meta tiene instalaciones.
Más información en: https://www.facebook.com/policy.php - Google (Google Ads), es un servicio de publicidad en línea proporcionado por Google LLC, con sede en Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Google Ads utiliza "cookies" y otras tecnologías similares para recopilar datos sobre el comportamiento en navegación y preferencias de los usuarios con el objetivo de ofrecer publicidad más relevante. Son procesados y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos y otros países donde Google tiene instalaciones. Más información en: https://policies.google.com/privacy
- Klaviyo, una compañía con domicilio en 125 Summer St., Floor 6, Boston, MA 02110, Estados Unidos.
Klaviyo procesa datos para proporcionar servicios de marketing por correo electrónico y análisis de comportamiento de compra a los Titulares. Al igual que otros servicios, Klaviyo utiliza "cookies" para recopilar información que permite una mejor personalización de las comunicaciones de marketing.
Más información en: https://www.klaviyo.com/privacy - TikTok es un servicio de redes sociales ofrecido por TikTok Inc., con domicilio en 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, Estados Unidos.
TikTok utiliza "cookies" y tecnologías similares para analizar el comportamiento de los usuarios en la plataforma, con el objetivo de personalizar el contenido y ofrecer publicidad dirigida. Estos datos pueden ser almacenados en servidores fuera de la Unión Europea.
Más información en: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en - Awin AG, con sede en Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania.
Awin es una red de afiliación que utiliza "cookies" para rastrear las ventas y otras conversiones que se originan desde los enlaces de afiliados. Al hacer clic en un enlace de afiliado, se coloca una cookie en tu dispositivo que permite a Awin y al Titular rastrear la conversión.
Más información en: https://www.awin.com/legal - Judge.me es una plataforma de revisión de productos ofrecida por Judge.me Pte. Ltd., con sede en 12 Marina Boulevard, #17-01 Marina Bay Financial Centre Tower 3, Singapur 018982.
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Más información en: https://judge.me/privacy - Smile.io es una plataforma de programa de puntos y recompensas, con sede en PO Box 33042, Ira Needles, Waterloo, Ontario N2T 2M9, Canadá. Incluye la asignación de puntos por compra y el envío de notificaciones sobre el estado de tu saldo de puntos. Más información: https://smile.io/privacy-policy
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Cambios en la Política de Privacidad
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